Strategie per costruire relazioni efficaci

Ott 13, 2015 | Pillole di Psicologia

“IL MODO IN CUI GLI ALTRI CI TRATTANO RISPECCHIA IL MODO IN CUI TRATTIAMO NOI STESSI. LE RELAZIONI NON SI FORMANO FUORI, MA DENTRO DI NOI”.

Nella vita, in qualsiasi contesto nel quale ci troviamo, in famiglia, sul lavoro, in un gruppo, in un’organizzazione, tra amici, in coppia, si ha a che fare con altre persone; pertanto le relazioni sono parte fondante della quotidianità di ciascuno.
Per relazione si intende quel legame che si crea tra due o più persone i cui pensieri, sentimenti ed azioni si influenzano vicendevolmente.
In una relazione interpersonale si crea un vincolo di interdipendenza.

Le relazioni possono essere di diverso tipo e più o meno profonde in base al contesto.

Risulta pertanto utile parlare di strategie per costruire relazioni efficaci:

Reciprocità: tu mi sostieni – io ti sostengo; ad esempio se chiedete ai colleghi aiuto, consigli o informazioni ma non trovate mai il tempo di rispondere alle loro richieste, alla fine rifiuteranno di mettere a disposizione conoscenze e sostegno.

Ascolto dinamico: ascolto attivo, prestando attenzione ai segnali verbali e non verbali.

Empatia: saper mettersi nei panni dell’altro, sintonizzandosi sul linguaggio dell’altro.

Domande: chiedere espressamente quali sono i bisogni dell’altra persona.

Conoscere i confini delle relazioni: cosa si può o non si può dire o fare, comportamenti accettabili fuori dal lavoro possono essere scorretti sul posto di lavoro.

Verificare le aspettative: i rispettivi bisogni, desideri.

Rivedere le proprie percezioni: evitare di trarre conclusioni da dati insufficienti.

Esaminare le interazioni: cosa ha funzionato bene o meno e perché.

Impegnarsi nello scambio: scambiando informazioni, pensieri, sentimenti e idee.

La relazione è un processo interattivo, ciò che manifestate ha un impatto sull’altro, che a sua volta influisce sulla vostra risposta.

 

Strategie per costruire relazioni efficaci. Studio Psicologia Saronno e Como.

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Articolo a cura della Psicologa Psicoterapeuta Dott.ssa Sara Garibaldi.
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